Mes coups de coeur du jour: Entreprises gagnantes à Joliette

Je critique souvent les entreprises qui, selon moi, n’offrent pas un service à la hauteur ou tout simplement ne réussissent pas à répondre aux attentes des clients.  Je ne parle pas ici du besoin du client en lui fournissant le produit ou le service demandé mais bien de réellement s’assurer de répondre à ses attentes. …

Stratégie de communication et influence

Mon associée Anne-Marie Cordeau écrivait dernièrement un article sur le pouvoir d’influence des stratégies de communication.  Elle présente le nouveau rôle du consommateur qui n’est plus régit que par les façons de faire des entreprises offrant produits et services.  Le consommateur est maintenant un citoyen qui peut influencer l’offre de service.  Sommes-nous prêts comme société…

Twitter : Outil de conversation ou histoire à raconter ?

Depuis quelques temps, tout le monde parle de Twitter.  En bien ou en mal mais on en parle et depuis le nombre d’usager ne cesse d’augmenter.  L’usager change aussi.  Avant il essayait et se détachait de l’outil.  Méconnaissance ?  Certainement comme la plupart des PDG. Aujourd’hui, Twitter sauve des vies, en brisent d’autres mais fait…

La clé bactérie est à Joliette tout comme les sacs bactéries (sacs réutilisables) qui commencent à énerver Santé Canada. Attention aux sacs réutilisables !

chaîne Van Houtte a décidé depuis plusieurs années de réunir dans un plat à salade les clés des toilettes. Et bien non, vous n’avez pas à demander la clé de la toilette. Elles sont là sur le comptoir près des toilettes. Personne non plus pour effectuer un réel contrôle des clés pour assurer que les latrines restent propres.

Maximisez votre utilisation de Linkedin: Réseautage d’affaires

Et bien oui, Linkedin est tout un outil de réseautage d’affaires.  À preuve, nous venons tout juste d’obtenir deux nouveaux mandats d’entreprises qui ont obtenu des informations sur nous et pu vérifier certains éléments de notre profil professionnel inscrits sur Linkedin. «Linkedln est un réseau interconnecté de professionnels expérimentés du monde entier, représentant 170 types…